Επιστολή ως απάντηση σε χθεσινό δημοσίευμα της «Εφ.Συν.» με τίτλο «Αγριος ξυλοδαρμός στο Μετρό» απέστειλε η ΣΤΑ.ΣΥ. Α.Ε., υποστηρίζοντας ότι το περιστατικό δεν συνέβη όπως περιγράφεται στο δημοσίευμα. Συγκεκριμένα τονίζει ότι όταν διαπιστώθηκε πως η εκτύπωση του χρόνου επικύρωσης του εισιτηρίου ήταν δυσανάγνωστη, δεν ζητήθηκε από τη Φωτεινή Μερκούρη να επικυρώσει νέο εισιτήριο, αλλά της έγινε απλή σύσταση να ελέγχει την ορθή επικύρωσή του, διαψεύδοντας ότι της ζητήθηκε να ακυρώσει καινούργιο εισιτήριο. Στη συνέχεια υποστηρίζει ότι η κ. Μερκούρη δεν βρέθηκε ποτέ σε κρίση πανικού, γεγονός το οποίο, όπως αναφέρει, επιβεβαιώνεται από το οπτικό υλικό που έχει κατατεθεί στην αστυνομία.

Στην επιστολή, που υπογράφει το Γραφείο Τύπου της ΣΤΑ.ΣΥ. Α.Ε., τονίζεται ότι ο σύζυγος της Φ. Μερκούρη, Γιώργος Μαυρατζάκης, εισέβαλε στον κλειστό χώρο στον οποίο βρισκόταν ο ελεγκτής, τον χτύπησε «με κουτουλιά» στο στόμα και του προκάλεσε κάταγμα σε δάχτυλο του χεριού, ενώ αποδίδει τις εκδορές στο μέτωπο του κ. Μαυρατζάκη στην παραπάνω ενέργεια. Τη μαρτυρία του κ. Μαυρατζάκη ότι ήρθαν από πίσω του 5 άτομα και τον χτύπαγαν με μπουνιές και κλoτσιές στο κεφάλι και το σώμα και ότι ο ελεγκτής τον απείλησε με χαρτοκόπτη, η ΣΤΑ.ΣΥ. Α.Ε. τη διαψεύδει, αναφέροντας ότι το περιστατικό δεν επιβεβαιώνεται από κανέναν από τους εργαζόμενους που ήταν παρόντες στο επεισόδιο, ούτε και από τον ειδικό φρουρό που παρενέβη και κάλεσε τελικά την αστυνομία.

«Σε κάθε περίπτωση την πραγματική διάσταση του περιστατικού θα αποκαλύψει τόσο η αστυνομική όσο και η δικαστική έρευνα» αναφέρει η εταιρεία, η οποία -παρότι στο χθεσινό δημοσίευμα φιλοξενήθηκαν οι δηλώσεις εκπροσώπου της- υποστηρίζει ότι αποσιωπήθηκε η άποψή της. «Την ολοκλήρωση της έρευνας και την κρίση της Δικαιοσύνης θα έπρεπε να περιμένει και η εφημερίδα σας, πριν δημιουργήσει εντυπώσεις και “ανακαλύψει” ενόχους με το δημοσίευμά της» προσθέτει.

Ωστόσο η εφημερίδα μας έγινε δέκτης καταγγελίας που δεν θα μπορούσε να αποσιωπήσει μέχρι να τελεσιδικήσει η υπόθεση και τήρησε τη δεοντολογία δημοσιεύοντας και την άποψη της εταιρείας. Η «Εφ.Συν.» παρέθεσε τη μαρτυρία της ίδιας της κ. Μερκούρη, πως όταν εκείνη αρνήθηκε να ακυρώσει νέο εισιτήριο, ξέσπασε σε κλάματα και από την πίεση που δέχτηκε την έπιασε κρίση πανικού. Για το ιστορικό των κρίσεων ενημέρωσε τον ελεγκτή, ο οποίος της είπε: «Τι με νοιάζει αν είσαι τρελή; Κι εγώ τρελός με χαρτί από γιατρό είμαι». Επειτα από αυτή τη συμπεριφορά κάλεσε τον σύζυγό της, ο οποίος έφτασε στον σταθμό ύστερα από λίγο και όταν ζήτησε τον λόγο από τον ελεγκτή, εκείνος του ανταπάντησε με προκλητικό τρόπο και τον άρπαξε από τα χέρια με αποτέλεσμα τα κεφάλια τους να συγκρουστούν.