^[1]

Την Τρίτη 19 Νοεμβρίου η ICAP Group διοργάνωσε στο «Makedonia Palace Hotel» συνέδριο με θέμα: «Πωλήσεις: ένα σταυρόλεξο για δυνατούς πωΛΥΤΕΣ».

Ως νέα πρωτοβουλία για την κάλυψη του κενού πληροφόρησης αλλά και δικτύωσης των επαγγελματιών στον κλάδο των πωλήσεων, το συνέδριο διερεύνησε τις σύγχρονες διεθνείς τάσεις στον χώρο των πωλήσεων, προσαρμόζοντάς τες με τρόπο ρεαλιστικό και πρακτικό στην τοπική αγορά και οικονομία.

Κάποια από τα βασικότερα συμπεράσματα που εξήχθησαν από το συνέδριο αφορούσαν την εμπιστοσύνη που πρέπει να αναπτύσσεται μεταξύ πωλήσεων και διοίκησης, αλλά και των πελατών με τους πωλητές, την αναγκαιότητα ύπαρξης καινοτόμων λύσεων (προϊόντων και πρακτικών), τη σημασία διαμόρφωσης και διατήρησης εταιρικής κουλτούρας (αίσθηση σύμπνοιας και συλλογικότητας) και βέβαια την ανάγκη συμφωνίας μετρήσιμων στόχων πωλήσεων.

Ιδιαίτερη μνεία έγινε στην ανάγκη ανάπτυξης και διαχείρισης των Key Accounts. Όλοι οι συμμετέχοντες συνέκλιναν στο συμπέρασμα ότι σήμερα ο πωλητής καλείται όχι μόνον να πουλάει αλλά και να συνεισφέρει τόσο στον έλεγχο της αξιοπιστίας των πελατών όσο και στην είσπραξη από τους πελάτες.