Κανόνες για την καλύτερη διανομή ταχυδρομικών δεμάτων σε απομακρυσμένες περιοχές και την ανάπτυξη υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου θέτει με απόφασή της η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Μεταξύ άλλων θεσπίζονται τα εξής:

● Καθιερώνεται η κατ’ οίκον επίδοση δεμάτων ή συστημένων σε παραλήπτες που απέχουν περισσότερα από 5 χλμ. από την έδρα των ΕΛΤΑ.

● Τοποθετούνται θυρίδες σε περιοχές όπου δεν είναι δυνατή η κατ’ οίκον διανομή.

● Δημιουργείται χωριστή κατηγορία και τιμολόγηση για μικροδέματα, που αποτελούν τον κύριο όγκο στις πωλήσεις αγαθών μέσω Internet.

● Επιστρέφονται χωρίς χρέωση ανεπίδοτα αντικείμενα, αλλά μόνον για αποστολές εσωτερικού.