Χρονογράφημα 

Του Πέτρου Μανταίου

Παραπλάνηση καταναλωτών σε αρκετή έκταση διαπίστωσε, διαβάζω (Τύπος 31/1), η Διεύθυνση Ελέγχων της Υπηρεσίας Εποπτείας Αγοράς του υπουργείου Ανάπτυξης. Πραγματοποίησε, λέει (πότε δεν λέει!), ελέγχους σε 6.219 επιχειρήσεις και επέβαλε διοικητικά 1.506 πρόστιμα για παραπλάνηση συνολικού ύψους 1.195.600 ευρώ. Ελέγχθηκαν λαϊκές αγορές (739 πρόστιμα), σούπερ μάρκετ (196 πρόστιμα) και εμπορικά καταστήματα/πολυκαταστήματα, κυρίως ένδυσης-υπόδησης (227 πρόστιμα). Από τους αριθμούς κάτι λείπει (για τους προσεκτικούς αναγνώστες!), αλλά τέρμα με τους αριθμούς. Καταναλωτής-παραβάτης/επιχειρηματίας-πρόστιμο είναι, νομίζω, το κρίσιμο τρίδυμο.

Αυτή η σχέση: πελάτης-παραβάτης/καταστηματάρχης-πρόστιμο, με απασχολεί από παιδί. Οταν παρακολουθούσα την κίνηση των πολλών καταστημάτων στον εμπορικότερο, τότε, δρόμο των Αμπελοκήπων, την Εσλιν (άδεια σήμερα!). Με το «σύρμα» ερχόταν η πληροφορία ότι εμφανίστηκε στα πέριξ η Αγορανομία∙ αστυνομικοί, συνήθως με πολιτικά, που έκαναν αιφνιδιαστικούς, υποτίθεται, ελέγχους στα μαγαζιά, για προστασία του πελάτη. «Βασιλάκης» ήταν ο… κωδικός. «Ερχεται ο Βασιλάκης!». Φόβος και τρόμος.

Μόνο που καμιά φορά ο αιφνιδιασμός πετύχαινε και, τότε, ήταν σκούρα τα πράγματα! Με την ποδιά ο μπακάλης, με τη λειψή στο ζύγι φέτα-τυρί ο αστυνομικός, ξωπίσω ο πελάτης και γραμμή για το αυτόφωρο. Κι εκεί έπεφτε η βαριά «καμπάνα»: τόσες χιλιάδες μεταλλικές (δραχμές), έτσι το έλεγαν τότε. Αν δεν είχες να τις πληρώσεις, κοιμόσουν στο «φρέσκο»! Και εδώ σταματά η… κοινωνιολογία και έρχεται ο… πραγματισμός. Η απορία, που έλεγα.

Διότι, άντε ο επιχειρηματίας παρανόμησε: έκλεψε στο ζύγι ή παραπλάνησε τον καταναλωτή. Συνελήφθη, του επεβλήθη το νόμιμο πρόστιμο∙ την πλήρωσε, που λέμε. Η απορία μου (από τότε!) είναι, ποιος πληρώνει τον πελάτη, το θύμα αυτής της ιστορίας, που απέφερε στο Δημόσιο –εν προκειμένω– 1.195.600 ευρώ! Αυτός που τον παραπλανούν, τον κλέβουν (παλιά έχανε και το μεροκάματο για να παραστεί στο αυτόφωρο), ο αποκλειστικά ζημιωμένος, πώς παίρνει πίσω τα λεφτά του! Τώρα που το καλοσκέφτομαι, ομοίαν «μπακαλικήν» πληρώνουμε και σήμερα!