Το σύστημα των εφημεριών στα φαρμακεία είναι περιττά πολύπλοκο, αναποτελεσματικό, κομμένο και ραμμένο στις ανάγκες των φαρμακοποιών και όχι του κοινού

Του Ι. Στ. Παπαδόπουλου*

Σε όλους είναι γνωστοί οι πίνακες εφημερίας φαρμακείων και όλοι μας κάποτε βρεθήκαμε σ' ένα φαρμακείο με ελαττωματικά τοποθετημένους και αφώτιστους πίνακες τους οποίους δεν μπορούμε να διαβάσουμε.

Το «σύστημα»

Οπως όλα στην Ελλάδα, έτσι και αυτό το σύστημα εφημεριών είναι περιττά πολύπλοκο και αναποτελεσματικό. Υπάρχουν 3 ωράρια και επομένως και τρεις ομάδες εφημερευόντων φαρμακείων: από 8 το πρωί μέχρι 11 το βράδυ, από 8 το πρωί μέχρι 2 το μεσημέρι και 5 το απόγευμα μέχρι 8 το πρωί της επόμενης ημέρας. Τα δυο τελευταία ωράρια εκτελούνται από την ίδια ομάδα φαρμακείων, η οποία έχει παύση από 2 το μεσημέρι έως 5 το απόγευμα. Για τον πολίτη, ένα σύστημα που προκαλεί σύγχυση, το οποίο, αν έχει κάποιο λόγο, αυτός θα είναι η εξυπηρέτηση των φαρμακοποιών και όχι των πολιτών: Για ένα τριήμερο π.χ. πρέπει να αναρτώνται 3 πίνακες με δυο μεγάλες ομάδες φαρμακείων κάθε πίνακας και 3 ωράρια εφημερίας για κάθε ημέρα.

Εκτος των όσων προαναφέρθηκαν, πολλά φαρμακεία θεωρούν, όπως φαίνεται, την ανάρτηση των πινάκων ως μια τυπική διαδικασία και τους τοποθετούν όπου τους βολεύει, χωρίς να υπάρχουν οι προϋποθέσεις καλής ανάγνωσής τους από τους αναζητούντες εφημερεύοντα φαρμακεία. Υπάρχουν τα εξής διαπιστωμένα σοβαρά μειονεκτήματα, τα οποία εμποδίζουν τη λήψη πληροφοριών:

- Ακατάλληλα ρολά, με πυκνό πλέγμα, το οποίο απαγορεύει την ανάγνωση.

- Ρολά με μικρό άνοιγμα το οποίο επίσης δεν επιτρέπει ανάγνωση των πινάκων.

- Ανυπαρξία φωτισμού στους πίνακες.

- Χαμηλά τοποθετημένοι πίνακες που αναγκάζουν σε βαθύ κάθισμα (δύσκολο για ηλικιωμένους).

- Πεσμένοι πίνακες (μετά την τοποθέτηση υποθέτουμε).

Η πρόταση

1. Μόνο δύο περιόδους εφημερίας (ωράρια): 8 το πρωί μέχρι 8 το βράδυ και 8 το βράδυ μέχρι 8 το πρωί.

2. Ανάρτηση σε κάθε φαρμακείο μόνο ενός μικρού πίνακα που θα γράφει με χονδρό μαρκαδόρο μόνο τα δυο εφημερεύοντα φαρμακεία (για κάθε ωράριο ενα) που βρίσκονται πλησιέστερα. Εαν κάποιος βρίσκεται στην πλατεία Βικτωρίας και ψάχνει εφημερεύον φαρμακείο, δεν ενδιαφέρεται για τα εφημερεύοντα φαρμακεία στον Ν. Κόσμο. Η ανεύρεση αυτών των δυο φαρμακείων θα γίνεται με ευθύνη κάθε φαρμακείου, από τους πίνακες όπως αυτοί συντάσσονται μέχρι σήμερα.

3. Η ανάρτηση αυτών των 2 φαρμακείων θα γίνεται σε φωτιζόμενο κουτί που θα αναρτάται στον εξωτερικό τοίχο του κάθε φαρμακείου.

Κανείς συνδικαλιστής φαρμακοποιός δεν έχει διαπιστώσει αυτές τις δυσκολίες;

* τ. αναπληρωτής καθηγητής Ιατρικής.